Häufige Fragen
Gut zu wissen
Was am häufigsten gefragt wird. Wenn deine Frage nicht dabei ist: einfach anrufen.
Für wen sind die Reisen geeignet?
Für alle, die Tennis spielen oder es lernen wollen. Die Gruppen werden am Anreisetag nach Spielstärke eingeteilt — von Anfängern bis zu ambitionierten Spielerinnen und Spielern. Wer ganz ohne Tennis mitreisen möchte, reist selbstverständlich mit und zahlt weniger — bei der Anfrage sagst du uns, wer am Training teilnimmt.
Wie groß sind die Trainingsgruppen?
Maximal vier Spielerinnen und Spieler pro Gruppe. Das ist der Kern des Konzepts: In einer Vierergruppe kommt jeder auf genug Bälle, und der Trainer kann tatsächlich korrigieren.
Wie viele Trainingsstunden sind enthalten?
Das Tennispaket umfasst zwölf Stunden Training in der Gruppe, verteilt über die Reise, plus das Abschlussturnier. Zusätzliche Platzzeit und Privatstunden sind vor Ort möglich.
Kann meine Begleitung ohne Tennis mitkommen?
Ja, sehr gern. Begleitpersonen reisen mit und haben die Zeit für sich — Strand, Ausflüge oder einfach nichts tun. Sie zahlen weniger als Trainingsteilnehmer, weil das Tennispaket bei ihnen nicht anfällt. Im Anfrageformular gibst du für jede Person an, ob sie am Training teilnimmt; danach richten sich Preis und Gruppeneinteilung. Für Begleitpersonen gilt: Preis auf Anfrage — wir nennen ihn dir mit deinem Angebot.
Was ist im angegebenen Preis enthalten?
Der angegebene Preis ist ein Endpreis pro Person mit Tennistraining: Flug, Hotel, Verpflegung und Transfer laut Leistungsliste der Reise — und das Tennispaket. Begleitpersonen ohne Training zahlen weniger, weil das Tennispaket bei ihnen entfällt — für sie gilt: Preis auf Anfrage. Nicht enthalten sind die bei jeder Reise gesondert genannten Punkte, etwa Tourist Tax vor Ort, persönliche Ausgaben und Versicherungen.
Gibt es eine Kinderermäßigung?
Ja, für Kinder bis einschließlich zwölf Jahre. Wie hoch sie ausfällt, hängt von Reise und Zimmerbelegung ab — das prüfen wir für deine Anfrage und weisen es in deinem Angebot aus. Auf der Website steht dazu bewusst keine Zahl, solange sie nicht je Reise bestätigt ist.
Bekomme ich die Reiseversicherung bei euch?
Ja. Über Besser Urlauben bekommst du den gesamten Versicherungsschutz zur Reise — Reiserücktritt, Reiseabbruch und Auslandskranken. Der Beitrag richtet sich nach Reisepreis, Alter und Tarif und steht in deinem Angebot. Im Reisepreis sind Versicherungen nicht enthalten.
Wie wird storniert, wenn etwas dazwischenkommt?
Es gelten die Rücktrittsbedingungen des Reiseveranstalters deiner Reise. Wir übernehmen dessen Staffel unverändert und teilen sie dir vor jeder verbindlichen Buchung schriftlich mit. Eine eigene, davon abweichende Stornoregelung gibt es bei uns nicht. Genau dafür lohnt sich die Reiserücktrittsversicherung.
Ich habe keinen Mitreisenden. Geht das?
Ja. Du kannst ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung buchen. Melde dich gern auch, wenn du dir vorstellen kannst, das Zimmer mit einer anderen alleinreisenden Person zu teilen — wir fragen dann in der Gruppe.
Warum steht bei manchen Reisen kein Preis?
Weil er dort noch nicht final feststeht. Wir veröffentlichen lieber gar keinen Preis als einen, der sich hinterher ändert. Sag uns deine Wunsch-Zimmerbelegung — den Endpreis senden wir dir nach deiner Anfrage schriftlich zu.
Ist meine Anfrage schon eine Buchung?
Nein. Die Anfrage über diese Website ist unverbindlich und kostenlos. Es entsteht kein Vertrag und keine Zahlungspflicht. Erst wenn du unser schriftliches Angebot annimmst, wird gebucht.
Muss ich beim Anfragen schon bezahlen?
Nein. Über diese Website wird nichts bezahlt. Es gibt hier keine Onlinezahlung, keine Kreditkartenfelder und keine Anzahlung. Bezahlt wird erst nach deinem Angebot; Zahlungsempfänger ist Besser Urlauben, der Zahlungsweg steht in deinem Angebot.
Was muss ich an Ausrüstung mitbringen?
Schläger, Tennisschuhe für Sand und Sportkleidung. Wenn du keinen eigenen Schläger mitnehmen willst, sag uns in der Anfrage Bescheid — Leihschläger sind je nach Anlage möglich.
Wie komme ich zum Flughafen?
Bei den Reisen ab Frankfurt ist Rail&Fly in der 2. Klasse enthalten, soweit es in den Reiseleistungen der jeweiligen Reise aufgeführt ist. Die Details stehen auf der Reisedetailseite.
